客户第一，员工第二，股东第三
这就是我们的选择，是我们的优先级。只有持续为客户创造价值，员工才能成长，股东才能获得长远利益。
因为信任，所以简单
世界上最宝贵的是信任，最脆弱的也是信任。锋力智能的成长是建立信任、珍惜信任的真诚。你复杂，世界便复杂；你简单，世界也简单。互相信任，没那么多顾虑猜忌，问题就简单了，事情也因此高效。

团结，互助、友爱
与员工结成利益共同体，改善提高生活品质。尊重个性,集体奋斗。公平竞争,合理分配。胜者举杯同庆，败者拼死相救。

服务理念

远程技术支持服务
锋力公司设有客户服务热线，提供全天候无间断的产品技术咨询、故障申报、硬件维修RMA受理、培训需求受理、以及服务政策咨询等服务内容。
作为享有银牌服务的客户，如遇热线繁忙，您可获得VIP优先受理的服务，减少您的等待时间。
锋力公司采用了专业的呼叫中心技术，对所有来电进行实时响应，技术工程师对故障问题实时受理，并通过专业高效的IT系统对服务进行全程记录和跟踪。
锋力智能科技客户服务热线：
服务电话：134 8072 2811
电子邮件：sales4@brtlcd.com
该项服务的提供时间为一年365天，周一到周日，每天24小时
快速维修或更换服务
锋力智能科技遍布全国主要省会城市的备件库和维修服务中心将快速对您进行服务响应，使您的故障部件得到及时维修或更换，保证您的业务在最短时间内恢复正常。

现场技术支持服务
作为享有增值服务的客户，当故障不能使用有效的远程支持方式进行解决时，锋力公司将派遣工程师赶往用户现场，协助进行现场故障诊断及现场故障排除。
一旦确定需要前往现场，无论故障级别，工程师即根据服务级别约定赶往现场。